。三、用科技引户改变行为，使部分客户己完成一些本来由酒店工作人员做的事情，例如支付房，店内自助服务等。另外一就是利用科技把一部分工作前置，酒店能够知人的求，从实现合理调配人力资源王小月|富驿酒店集团酒店的下十年么样的，每个酒店人都有自己的畅想，我人“员工上下床”救援队的包机已26日早起前加德满都，回程将接回部分滞留旅。时间联系了中旅社、国旅社、中青旅、凯撒众信海涛凤凰等各大旅社获悉，各旅社有少量团队游客在尼泊尔，且未出现人员伤亡，目前在组织游返程受尼泊尔地震影响，珠峰北坡25日发生雪崩据新华社报道，

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设的引入，在星级酒店以员工降低劳动强度，扁平化业务流程，提升客户满意度，但不定省人，在精品酒店公寓栈等有限服务酒店可以省服务人员;从服务社会化角度来，某些非核心业务包也是省人工的方法，比如打房间和公共区域卫生，院养护，车队，设机组的维护，部分销渠道专。

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，讲到案例的时候有点一带过，您能不能简单的讲一小的案例，我怎么抓住客户，么把线上线下的东西给串起来，作为技平台的企业，我们怎么去做这个服务?黄晓凌：字，连接，连接是今天的主题，把人和人连接起来，这样社交就存在。人和物存在，这就是智能的东西还有是物和物质

间房，有15000房间年是从来的，但是也不20%。所以这趋势，越三四线城市，越是综合性的酒店，比例会越高，可能会达到90%，甚至在县级城市的酒店可能会达到95%，因为到小地方的人少，这逻辑。迈点网总米订网总经理李东杭二，现在80%的人还通过传统方式订酒店，

深层的原因人的消费行为会越来越模糊，工作生活商务休闲随社会发展，界限会打破，很多酒店都占据了城市核心地段的物业，果说仅卖房，其实是费它的价值，人在酒店睡的时是不消费的。酒店必须顺应这种融合趋势，才能找到新的盈利空间现在大都在谈酒店的定位，我一直。

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据2013年高旅减1022万人，致减收109亿元。某大型企内部人亦表示，该公司两舱座率只40%上下，部分高原航线只有约30%。据调查机构研究心的新调查报告，来航空业增长将是超级经济舱和商务舱座椅，超级经济舱和商务舱座椅座位数量将2012年的14000座长202“员工上下床”酒店。作为一新进入市场的度假酒店，尤其投入相当的宣传力度，树立好酒店的形象，获取顾、公众及同的认可。随知名度的不断扩大，酒店的营销工作会事半功倍特点之二：市场求样，度假产品开发很必随市场竞争的日趋激烈，顾的求又在不的变化，在这样的市场境生存，就

会场地以暖色系打造的台北万豪酒店，大量运用结构玻璃，让阳光自然穿透建筑物，提供自然舒适的温暖空间，整栋建物就以绿建筑为念，除大量种绿色物，青、树、枫香扶桑等，更将环保融入建筑，对于前全台节约用水的标，该饭店于地下室有289吨量的集雨槽，可

一捷径。每品牌的价值不样，演绎或呈现给人的东西也不样但无哪品牌、哪种类型的酒店，最终都以延伸到产业链，其核心在于成的降低，而不再打造一新的东西。助品牌效应，除了有客户群的优势，还有理制度的优势，能缩减酒店独立经营的成本，打市场。由此可见，借助

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目前，针对“员工上下床”子地铁口附近的热门三星级香港36酒店，平日房价约350元，周末房价则一400元左;而五假期卖价高涨550元，较去年同期最高价780元相比，降幅29%。受家庭游追捧的香港尼好莱坞酒店，标准房平日卖价1670元，周末卖价2020;而五假期卖价高仅1950元，较去年同

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比阿里的信用住，来减少前台的机工作达到减少员工流，降低招聘和培成本，最终降低人力支出胡柄|元曼居市场监制业和服务业大的异，标准化产品，非标准化产品，这就决定了服务业的人工成本。服务业培也改变，因为我们培标准化的，但客户非标准化的，总遇到不“员工上下床”，市场二八分的，有些企业走在前，有些企业走在后，优的企业会更快，更稳定，走得更远我想问下王总，从营的度以谈谈，价格到价值的变化。王海丰：我也接触很多企业的老板，板很关心的题就服务业不要做团购，我把这题放大一点，好板关心到底要不要做电商，线

其放大，还是摘掉标，打个性化?我们不妨辩上辩（赵菊整理）近来，酒店市场上主题酒店层出不穷，诸布莱曼主酒店天使恋人主题酒店时尚汽车主题酒店等，可谓人眼花乱但这部分主题酒店往都是立经营的，那么，各大酒店集团旗下有没有主题酒店呢?当然有，像开元书香沃

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